Да. Они обновляются несколько раз в день. Если клиент оформляет заказ, то цена, как и резерв товара, сохраняются за ним три рабочих дня.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы.
Цены на сайте актуальны?
Цена с НДС?
Цены на сайте указаны с НДС.
Обязательно ли регистрироваться для покупок на сайте?
Да. Но процесс регистрации прост и интуитивно понятен. Для физлиц требуется всего лишь номер телефона и контактные данные.
Могу ли я покупать запчасти как физлицо? А как юрлицо или ИП? Нужно вручную заполнять все реквизиты?
Клиентами ЭПФ Маркета могут быть как физические, так и юридические лица. При регистрации юридических лиц достаточно ввести ИНН или название организации.
Как найти нужные запчасти на сайте?
Для этого заходите в раздел «Каталог товаров» и ищите необходимое по типу запчастей или по названию бренда техники. Если вам уже известны конкретное название либо артикул детали, воспользуйтесь поисковой строкой вверху сайта.
В случае, когда вы достали деталь из механизма и не знаете её точного названия либо заводского номера, вы можете отправить фото/ видео на почту или в мессенджер менеджеру компании ЭПФ Маркет и наши специалисты помогут найти его артикул для заказа.
Как можно оплатить заказ?
Юридическим лицам автоматически выставляется счёт после оформления заказа, он приходит на электронную почту, указанную во время регистрации.
Физические лица могут оплатить заказ банковской картой на сайте или по QR-коду из счета.
В какие регионы осуществляете доставку?
Заказы на сайте могут сделать клиенты из любого региона России. Доставка будет зависеть от местоположения покупателя. Мы можем передать товар в один из наших филиалов в Тамбовской области или Липецке. Хозяйства Тамбовской области могут заказать экспресс-доставку. Покупателям из других субъектов РФ мы предлагаем воспользоваться услугами транспортных компаний на выбор. Подробнее – в разделе "Доставка и оплата".
При каких условиях доставка будет бесплатной?
Экспресс-доставка «Э.П.Ф.» (не транспортной компанией) будет бесплатной по Тамбовскому району.
В случае использования транспортной компании мы бесплатно доставляем заказ к её терминалу. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка и оплата».
Где можно забрать заказ самостоятельно?
В любом филиале компании «Э.П.Ф.». Карту их размещения, адреса, телефоны и время работы вы найдёте в разделе «Доставка и оплата». Доставка товаров в пункт выдачи бесплатна.
Какие транспортные компании вы используете для доставки?
Доставку запчастей от ЭПФ Маркета можно заказать в любой регион России. Мы предлагаем клиентам несколько транспортных компаний на выбор. Их список и другие возможности получения товара вы найдёте в разделе «Доставка и оплата». До терминала транспортной компании в г. Тамбов мы доставим заказ бесплатно.
Как мне узнать трек-номер моего отправления?
При доставке транспортной компанией мы передаём товар перевозчикам уже на следующий рабочий день после оплаты заказа. Трек-номер можно уточнить у менеджера компании ЭПФ Маркета, оформившего вашу заявку.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|